پرسش و پاسخ ارزهای دیجیتال

هم‌زمان با روز جهانی عدالت اجتماعی، شرکت اسنپ، ضمن قدردانی از مشارکت کاربران و اعتمادشان به طرح‌های نیکوکاری کلاب اعلام کرد: «اسنپ در سیزدهمین طرح نیکوکاری خود با همکاری خیریه «نیکان ماموت» و همراهی کاربرانش در طرحی با عنوان «تأمین هزینه ساخت زمین چمن مصنوعی فوتبال برای نوجوانان و جوانان شهرستان قصرقند» مشارکت کرد. در این طرح، به‌ ازای ۲۳۶ هزار و ۱۷۳ مرتبه مشارکت کاربران در مجموع مبلغ ۹۴۴ میلیون و ۶۹۲ هزار تومان بابت ساخت زمین فوتبال چمن مصنوعی به این خیریه پرداخت شده است. هدف از اجرای این طرح، ایجاد فرصت‌های برابر دسترسی کودکان و نوجوانان سراسر ایران به زیرساخت مناسب تفریحی و ورزشی در راستای دستیابی به عدالت اجتماعی بود.» به گزارش روابط‌ عمومی شرکت اسنپ، شهرستان قصرقند، واقع در جنوب استان سیستان و بلوچستان با وجود ۶۲ هزار و ۵۰۰ نفر جمعیت به امکانات و زیرساخت‌های رفاهی، خدماتی و اقتصادی محدودی دسترسی دارد. ساخت زمین چمن مصنوعی در این منطقه سرانه دسترسی به فضاهای ورزشی و تفریحی و در نتیجه شاخص عدالت اجتماعی را افزایش داده است. اهمیت دسترسی به فضاهای ورزشی در مناطق کمتربرخوردار دسترسی نداشتن به امکانات ورزشی و سرانه پایین آن در این مناطق می‌تواند به پیامدهایی مانند فرصت‌های محدود برای تعامل اجتماعی و تحقق توانمندی‌ها و استعداد فردی کودکان و نوجوانان منجر شود. با ساخت یک زمین چمن مصنوعی فوتبال در این منطقه فرصت مناسبی برای نوجوانان و جوانان این خطه جهت انجام فعالیت‌های ورزشی، بازی و تعامل اجتماعی فراهم می‌شود. با اجرای این طرح کودکان و نوجوانان ساکن روستای تلنگ واقع در منطقه قصرقند می‌توانند با همدیگر در فعالیت‌های ورزشی شرکت کرده، مهارت‌های اجتماعی ازجمله کار , ...ادامه مطلب

اسنپ هم‌زمان با روز جهانی افراد دارای معلولیت، گزارشی از اقدامات این شرکت برای بهبود کیفیت زندگی این گروه از جامعه منتشر کرده است. بر اساس این گزارش، از ابتدای فعالیت اسنپ تاکنون اقدامات متعددی در حوزه‌ افراد دارای معلولیت صورت گرفته که این اقدامات در سه دسته‌ معافیت از پرداخت کمیسیون کاربران راننده‌ دارای معلولیت، دسترس‌پذیری اپلیکیشن و اختصاص طرح‌هایی برای افراد دارای معلولیت در بخش نیکوکاری اسنپ‌کلاب متمرکز می‌شود. به گزارش سازمان بهداشت جهانی، ۱۶ درصد جمعیت کل جهان یا به عبارتی از هر شش نفر یک نفر دارای معلولیت است. به دلیل اهمیت افزایش کیفیت زندگی افراد دارای معلولیت در کشور، اسنپ از ابتدای فعالیتش تاکنون یکی از مهم‌ترین بخش‌های مسئولیت اجتماعی خود را حمایت از این گروه قرار داده است. معافیت از پرداخت کمیسیون ویژه‌ کاربران راننده‌ دارای معلولیت اسنپ از ابتدای فعالیت خود طرح معافیتی‌ای را برای افراد دارای معلولیت و جانبازان کشور در نظر گرفته‌ است. در این طرح، کاربران راننده‌ دارای کارت معلولیت بهزیستی که مدارک خود را به اسنپ ارائه داده‌اند، از پرداخت کمیسیون معاف هستند. به گزارش روابط عمومی این شرکت، بیش از ۱۸ هزار کاربر راننده‌ دارای معلولیت در ناوگان اسنپ مشغول به کار هستند و این افراد بیش از ۳۱ میلیون سفر اسنپی داشته‌اند. ارزش معافیت از کمیسیون کاربران راننده‌‌ دارای معلولیت تنها در سال ۱۴۰۱ معادل ۶۲ میلیارد تومان بوده است. دسترس‌پذیری اپلیکیشن اسنپ اسنپ، با هدف ایجاد فرصت برابر برای همه، اپلیکیشن خود را برای افراد دارای معلولیت دستر‌س‌‌پذیر کرده است. امکاناتی که به اپلیکیشن اسنپ اضافه شده، دسترسی کاربران مسافر و راننده‌ دارای معلولیت, ...ادامه مطلب

هر سال در آخرین جمعه ماه نوامبر، اتفاقی شگفت‌انگیز برای بازار در سراسر جهان رخ می‌دهد. کسب‌وکارها جمعه‌ای پرتخفیف را رقم می‌زنند که این جمعه نقش چشمگیری بر سودآوری و فروش کسب‌وکارها دارد. مشتریان هم فرصت را غنیمت می‌شمارند و آنچه به دنبالش هستند را ارزان‌تر می‌خرند.  به گزارش روابط عمومی اسنپ‌پی، این شرکت به جمعه پرتخفیف امسال در ایران پیوسته و علاقه‌مندان می‌توانند در این جمعه پرتخفیف، علاوه بر بهره‌مندی از تخفیف، کالای مدنظرشان را قسطی تهیه کنند؛ خریدی اقساطی‌ که نه نیازی به پرداخت سود دارد و نه نیازی به چک، سفته و ضامن. جمعه پرتخفیف در ایران چگونه برگزار می‌شود؟ شاید تا دو دهه گذشته در ایران خبری از تخفیف‌هایی نبود که هر سال در این تاریخ در فروشگاه‌های خارجی در جریان است، اما با فراگیر شدن کسب‌وکارهای آنلاین در ایران، فروشگاه‌های کشورمان نیز همسو با چنین رخداد جهانی، پذیرای جمعه پرتخفیف شدند. این جمعه در دنیا با نام Black Friday شناخته می‌شود. معمولاً این‌گونه است که از هر کالا تعداد مشخص و محدودی با تخفیف‌های ویژه ارائه می‌شود. جمعه پرتخفیف امسال در ایران سوم آذر برگزار می‌شود و پیش‌بینی می‌شود به مدت یک هفته ادامه داشته باشد. اسنپ‌پی نیز از این قاعده جدا نیست و با تخفیف‌های ویژه‌ای، سوم آذر امسال را خاص‌تر کرده است. خرید اقساطی بدون سود، چک و سفته سرویس اعتباری اسنپ یا اسنپ‌پی، به‌عنوان ارائه‌دهنده سرویس بی‌ان‌پی‌ال (الان بخر، بعداً پرداخت کن) در ایران، با آغاز فعالیتش از سال 1399 تسهیلگر خرید اعتباری کالا در کشورمان بوده است. در واقع اسنپ‌پی موانع دست‌وپاگیر خرید قسطی ازجمله نیاز به ضامن، سفته، چک و پرداخت سود را حذف کرده‌ است.  , ...ادامه مطلب

سرویس اعتباری اسنپ فعالیت خود را به عنوان ارائه‌دهنده سرویس BNPL (الان بخر، بعدا پرداخت کن) در ایران، از سال 1399 آغاز کرد. این سرویس مزیت‌هایی دارد که باعث می‌شود که هرفرد که قصد خرید قسطی کالاها و خدمات مختلف را داشته باشد، بتواند به راحتی، خرید خود را انجام دهد. بر اساس گزارش عملکرد گروه اسنپ، در سال گذشته میزان مبلغ خرید با سرویس اعتباری بیش از 506 درصد رشد داشته است و اسنپ این رشد را به معنای جذابیت این سرویس و راحت‌بودن استفاده از آن دانسته است. بسیاری از افراد از اینکه گزینه قسطی‌خریدن را برای به‌دست‌آوردن یک کالا انتخاب می‌کنند، خوشحال نیستند؛ چرا که این انتخاب دردسرهای خاص خودش را برایشان به همراه دارد. به عنوان مثال مجموع هزینه‌ای که افراد باید برای خرید قسطی یک کالا بپردازند، بیشتر از هزینه خرید نقدی آن است و خریداران از این موضوع تجربه خوبی به دست نمی‌آورند. اما اسنپ‌پی با شناخت دقیق دغدغه‌های مصرف‌کنندگان، سعی دارد تا تجربه خرید قسطی محصولات را با شرایط و فرآیند راحت، به خریداران ارائه دهد. 6 امکان خرید قسطی با اسنپ‌پی عواملی متعددی می‌تواند باعث راحت‌ترشدن خرید قسطی شود. اسنپ‌پی با شناخت نگرانی‌های مصرف‌کنندگان سعی کرده است که این عوامل را به خوبی بشناسد و آن‌ها را در خدمات خود بگنجاند. اسنپ‌پی خطاب به کابران موارد زیر را به عنوان مزیت‌های این سرویس معرفی کرده است؛ بدون سود است هیچ سودی به خرید قسطی کاربر با اسنپ‌پی تعلق نمی‌گیرد. در واقع هزینه خرید کالاها و خدمات مختلف با اسنپ‌پی دقیقا مشابه با هزینه خرید نقدی آن‌ها است. بنابراین دغدغه ناشی از ضرر و زیان خرید قسطی به این شکل برای مصرف‌کنندگان برطرف می‌شود. بی‌نیاز به چک و سفته , ...ادامه مطلب

اسنپ با هدف ایجاد فرصت برابر برای همه، نسخه اندروید اپلیکیشن خود را برای نابینایان و کم‌بینایان دستر‌س‌​پذیر کرده است. روابط‌ عمومی اسنپ ضمن پاسداشت روز جهانی عصای سفید اعلام کرد: «کاربران مسافر نابینا و کم‌بینا می‌توانند از طریق برنامه‌های صفحه‌خوان از اپلیکیشن اسنپ استفاده کنند و به‌راحتی درخواست خودرو بدهند.» در سال ۱۹۶۹، سازمان ملل متحد ۱۵ اكتبر را روز جهانی عصای سفید نا‌بینایان نام‌گذاری کرد. هدف اصلی این روز توجه به افراد نابینا و کم‌بینا و چالش‌های مرتبط با این گروه از جامعه است. طبق تخمین سازمان بهداشت جهانی بیش از ۴۰ میلیون نفر از جمعیت جهان نابینا هستند. در ایران نیز جمعیت افراد نابینا بیش از  ۱۸۰ هزار نفر تخمین زده می‌شود. اسنپ با دسترس‌پذیرکردن اپلیکیشن خود برای گروه‌های خاص تلاش کرده‌ نقش مؤثری در تسهیل رفت‌و‌آمد افراد نابینا و کم‌بینا ایفا کند. استفاده از قابلیت دسترس‌پذیری اسنپ برای نابینایان و کم‌بینایان افراد نابینا و کم‌بینا با دریافت یا به‌روز‌رسانی آخرین نسخه اندروید اسنپ از طریق اپلیکیشن کافه‌بازار یا Huawei AppGallery از این قابلیت بهره‌مند می‌شوند. بعد از دریافت یا به‌روز‌رسانی اپلیکیشن اسنپ، افراد نابینا یا کم‌بینا می‌توانند با استفاده از اپلیکیشن‌های واسط صفحه‌خوان درخواست سفر خود را ثبت کنند. صفحه‌خوان‌ها برنامه‌هایی هستند که محتوای یک اپلیکیشن یا سایت را به محتوای صوتی تبدیل و به کاربران نابینا یا کم‌بینا کمک می‌کنند تا از خدمات اپلیکیشن‌های مختلف بهره‌مند شوند. علاوه بر این، کاربر مسافر می‌​تواند وارد قسمت تنظیمات شود و نابینایی/کم‌بینایی خود را در قسمت دسترس‌پذیری ثبت کند. با استفاده از این قابلیت، کاربر را, ...ادامه مطلب

اسنپ، با هدف تسهیل حمل‌و‌نقل و کاهش هزینه‌های خیریه‌ها و سازمان‌های مردم‌نهاد، برای این مؤسسات ۲۰ درصد تخفیف ویژه در نظر گرفته است. این تخفیف به مناسبت روز جهانی خیریه تا انتهای سال ۱۴۰۲ تمدید شد. نتایج استقبال از تخفیف ویژه مؤسسات نیکوکاری به گزارش روابط عمومی اسنپ، طرح تخفیف ویژه اسنپ برای مؤسسات نیکوکاری از آذر ۱۴۰۰ آغاز شد. از زمان شروع این طرح تا امروز  ۵۱ مؤسسه نیکوکاری از این تخفیف بهره‌مند شده‌اند. مجموع تخفیف اختصاص داده‌شده به مؤسسات نیکوکاری از آذر ۱۴۰۰ تا انتهای مرداد ۱۴۰۲ مبلغ ۳۰۶٬۹۰۴٬۰۰۰ تومان برای ۵۶,۴۱۴ بار درخواست خودرو یا موتور بوده است. تخفیف ویژه اسنپ برای خیریه‌ها گام کوچکی در راستای حمایت از مؤسسات نیکوکاری و تلاش‌های خیرخواهانه این مؤسسات به شمار می‌رود. هدف از اجرای این طرح، کاهش هزینه‌ها و آسان‌سازی حمل‌و‌نقل برای این سازمان‌هاست. تمدید تخفیف ویژه مؤسسات نیکوکاری سال ۲۰۱۲، سازمان ملل متحد به منظور بزرگداشت خیریه‌ها بابت تأثیری که بر جامعه خود و سراسر جهان دارند، ۵ سپتامبر مصادف با ۱۴ شهریور را روز جهانی خیریه نام‌گذاری کرد. هدف اصلی از نام‌گذاری این روز، بالا بردن آگاهی عمومی نسبت به خیریه‌ها و فعالیت‌های نوع‌دوستانه در جهان است. اسنپ به مناسبت روز جهانی خیریه‌ طرح تخفیف ویژه مؤسسات نیکوکاری را تا پایان اسفند ۱۴۰۲ تمدید کرد. روش دریافت تخفیف: مؤسسات نیکوکاری که قبلاً عضو پنل سازمانی اسنپ شده‌اند: این مؤسسات کافی است شماره تماس، نام فرد مسئول و مجوز خود را به ایمیل [email protected] ارسال کنند. در صورت تأیید مدارک تخفیف به طور خودکار اعمال می‌شود. مؤسسات نیکوکاری که قبلاً عضو پنل سازمانی اسنپ نبوده‌اند: این , ...ادامه مطلب

در اطلاعیه شرکت تپسی در کدال بورس آمده که «هیئت تجدید نظر شورای رقابت در رأی قطعی، رویه ضدرقابتی اسنپ در استفاده از هزار سیم‌کارت ایرانسل و ساخت حساب‌های کاربری به‌عنوان کاربر مسافر در سامانه شرکت تپسی را تأیید کرده است.» در اطلاع‌رسانی شرکت تپسی در کدال بورس آمده است: «به استناد ماده 2 مکرر 3 دستورالعمل اجرایی افشای اطلاعات شرکت‌های ثبت‌شده نزد سازمان به اطلاع می‌رساند، با رأی قطعی هیئت تجدید نظر شورای رقابت، رويه ضدرقابتی اسنپ توسط اين شورا تأیید شد.» در فروردین‌ماه امسال با شکایت تپسی از اسنپ، شورای رقابت شرکت اسنپ را به دلیل استفاده از هزار سیم‌کارت ایرانسل و ساخت حساب‌های کاربری به‌عنوان کاربر مسافر در سامانه شرکت تپسی و دسترسی به اطلاعات تماس حدود ۱۴ هزار راننده شرکت تپسی از طریق ارسال درخواست سفر، به ارتکاب رویه ضدرقابتی محکوم کرده و دستور توقف رویه ضدرقابتی مذکور را صادر کرد. به دنبال اعلام این رأی، شرکت اسنپ اعلام کرد که درخواست تجدید نظر را به شورای رقابت ارائه داده و منتظر بررسی هیئت تجدید نظر است. حالا بر اساس افشای شرکت تپسی در کدال بورس، هیئت تجدید نظر شورای رقابت در رأی قطعی خود، رویه ضدرقابتی شرکت اسنپ را تأیید کرده است. طبق این گزارش، شکایت تپسی از اسنپ، به اقدامات این شرکت در آذر و دی‌ماه 1398 برمی‌گردد. زمانی که این شرکت با در اختیار گرفتن هزار سیم‌کارت ایرانسل و ساخت حساب‌های کاربری جعلی در اپلیکیشن تپسی، اقدام به درخواست سفر و لغو آن می‌کرده و از این طریق، به اطلاعات تماس ۱۴ هزار راننده این شرکت دست پیدا کرده و آنها را به فعالیت با شرکت اسنپ ترغیب کرده است. راه پرداخت - رسانه فناوری‌های مالی ایران , ...ادامه مطلب

به دنبال اعتراض اسنپ به رأی شورای رقابت، این تاکسی اینترنتی از پرداخت خسارت معاف شد. اسنپ در جوابیه‌ای به رأی شورای رقابت اعلام کرد که به دنبال اعتراض به این رأی، شورای رقابت ضمن تأیید عدم تأثیر مالی اقدام اسنپ، این شرکت را از پرداخت خسارت معاف کرد. اسنپ همچنین اعلام کرد که به دلیل تأکید شورای رقابت بر رفتار ضدرقابتی، اعتراض خود را به دیوان عدالت اداری خواهد برد. به گزارش «راه پرداخت»، امروز شرکت تپسی در اطلاعیه‌ای در کدال اعلام کرد که شورای رقابت رأی نهایی خود را در خصوص پرونده اسنپ و تپسی صادر کرد و بر اساس این رأی، رفتار اسنپ، ضدرقابتی شناخته شده است. لازم به ذکر است در فروردین‌ماه امسال با شکایت تپسی از اسنپ، شورای رقابت شرکت اسنپ را به دلیل استفاده از هزار سیم‌کارت ایرانسل و ساخت حساب‌های کاربری به‌عنوان کاربر مسافر در سامانه شرکت تپسی و دسترسی به اطلاعات تماس حدود ۱۴ هزار راننده شرکت تپسی از طریق ارسال درخواست سفر، به ارتکاب رویه ضدرقابتی محکوم کرده و دستور توقف رویه ضدرقابتی مذکور را صادر کرد. اسنپ در ادامه تأکید کرده است: «در پی شکایت یکی از تاکسی‌های اینترنتی از شرکت اسنپ به شورای رقابت، در رأی تجدید نظر این شورا به صراحت تأیید شد که با توجه به میزان تأثیر عمل نام‌برده، اسنپ مشمول پرداخت خسارت مادی نمی‌شود. این رأی نشان می‌دهد سازوکار اسنپ تأثیر مالی بر کسب‌وکار طرف دعوی نداشته و به دنبال ایجاد خسارت نبوده است.» اسنپ با اشاره به اینکه بخشی از رأی تجدید نظر همچنان بر رفتار ضدرقابتی اسنپ تأکید دارد، بیان کرده است که ضمن احترام به رأی شورای رقابت، این حق را برای خود محفوظ می‌دانیم که اعتراض خود را به این بخش از رأی به دیوان عدالت اداری ببریم. با استناد ب, ...ادامه مطلب

اسنپ‌پی ارائه دهنده سرویس Buy Now, Pay Later) BNPL) یا همان (الان بخر، بعدا پرداخت کن) در ایران، یک روش پرداخت نوین است که کاربران با انتخاب این روش هنگام پرداخت، می‌توانند با استفاده از اعتباری که در اختیارشان قرار داده می‌شود، محصولات و خدمات مورد نیاز خود را در لحظه خرید و دریافت کنند و هزینه آن‌ را بعدا پرداخت کنند. به گزارش روابط عمومی اسنپ‌پی، “سرویس اعتبار اقساطی” یکی از محصولات اسنپ‌پی هست که کاربران با استفاده از این سرویس می‌توانند به صورت اقساطی از فروشگاه‌های مختلف خرید کنند. این سرویس در حال حاضر یکی از پرطرفدارترین خدمات خرید اقساطی میان ایرانیان به شمار می‌آید زیرا که فرآیند اعتبار‌دهی آن بسیار سریع و آسان بوده و تنها با ارائه کدملی انجام می‌شود. از طرفی خرید اقساطی با اسنپ‌پی بدون سود و هرگونه هزینه اضافه است، به این معنی که هزینه خرید اقساطی با اسنپ‌پی با هزینه خرید نقدی هیچ تفاوتی ندارد. سرویس اعتبار اقساطی اسنپ‌پی، این امکان را در اختیار کاربران قرار می‌دهد تا بدون نیاز به ارائه هرگونه چک، سفته و ضمانتی از فروشگاه‌های معتبر در دسته‌بندی‌های مختلف، محصولات و خدمات مورد نظر خود را خرید و دریافت کنند و هزینه آن را طی چهار ماه در چهار قسط  بدون سود بپردازند. در واقع خریداران با استفاده از اعتبار اقساطی اسنپ‌پی تنها با پرداخت یک چهارم مبلغ هزینه می‌توانند خریدشان را تکمیل کرده و آن را دریافت کنند و مابقی اقساط را طی ماه‌های آینده بپردازند. تاکنون اسنپ‌پی با بیش از  ۴۰۰ فروشگاه در دسته‌بندی‌های مد و پوشاک، زیبایی و سلامت، کالای دیجیتال، لوازم خانه و آشپزخانه، لوازم ورزش و سفر  و.. قرارداد همکاری منعقد کرده است و کاربران , ...ادامه مطلب

برخی از کاربران راننده در کنار فعالیت‌شان در اسنپ، استعدادهای ویژه‌ای در زمینه‌های فرهنگی، ورزشی، هنری، علمی دارند و در زندگی شخصی‌شان اهداف خاصی را دنبال می‌کنند. اسنپ تصمیم دارد در قالب طرح «مستقیم تا رؤیا» هر شش ماه یک‌ بار با اهدای یک بورسیه‌ تا سقف ۲۰۰ میلیون تومان و معافیت یک‌ساله از پرداخت کمیسیون، از کاربران راننده بااستعداد در راه رسیدن به اهداف‌شان حمایت کند.  قصه زندگی کاربران راننده اسنپ تاکسی‌های اینترنتی با اینکه در تمام دنیا به‌عنوان یک پدیده جدید شناخته می‌شوند، اما توانسته‌اند در همین مدت کوتاه به شکل اجتناب‌ناپذیری با زندگی روزمره مردم گره بخورند. به لطف ظرفیت‌های موجود در تاکسی‌های اینترنتی افراد متناسب با وقت آزادی که دارند به این کار مشغول هستند. در بین آنها، کسانی هستند که در کنار فعالیت به‌عنوان راننده، هدف خاصی را در زندگی شخصی دنبال می‌کنند یا دارای استعداد منحصربه‌فردی هستند. برخی از این افراد ناچارند به خاطر زمانی که برای تأمین هزینه‌های زندگی خود می‌گذارند، از اهداف دیگر زندگی‌شان فاصله بگیرند. اسنپ به‌عنوان اولین و بزرگ‌ترین تاکسی‌ اینترنتی ایران و ناوگانی با بیش از سه میلیون کاربر راننده، قصد دارد از راننده‌های بااستعداد خود حمایت کند. هر کاربر راننده قصه خاص خود را دارد؛ برخی رانندگان دارای استعدادهای خاص و بی‌نظیری هستند که در صورت حمایت و فراهم‌شدن امکانات مناسب، می‌توانند افتخارات ملی و حتی جهانی کسب کنند. اسنپ شرایطی را فراهم کرده تا رانندگان بااستعداد علاوه بر ادامه اشتغال به‌عنوان راننده اسنپ،‌ بتوانند به توانایی‌های خاص خود جامه‌ عمل بپوشاند.  شرایط شرکت در بورسیه رانندگان اسنپ چیست؟ اگر شما یکی ا, ...ادامه مطلب

اسنپ در گزارشی اعلام کرد:‌ «بر اساس تحقیقات بازار و نظرسنجی‌های انجام شده، در ناوگان این تاکسی اینترنتی، بیش از۹۸درصد رانندگان و بیش از ۹۰ درصد مسافران در سراسر کشور از ماسک استفاده می‌کنند.» اواخ, ...ادامه مطلب