مقداری بیت گم کرده ام!

سلام دوستان

من از سایت رمزینکس مقدار 0.00131 بیت انتقال دادم با coinex ولی بعد از چن روز به کیف پولم توی coinex واریز نشد

پیام به پشتیبانی دادم و کمک خواستم گفت که برای واریز مقدار مشخصی را معین کرده ایم و مقدار واریزی شما احتمالا کم تر از حداقل واریزی بوده است

پیام دادم چطور ارز گم شده ام را پیدا کنم و برگردانم جوابی دریافت نشد

دوستان الان به چه صورت میتونم بیت کویینم رو برگردونم به کیف پولم ؟؟؟