مشکل در سخت افزار hardware version

سلام دوستان من دستگاهمو ب جای دیگه انتقال دادم ولی هر کار میکنم به استخر وصل نمیشه یعنی از صداش انگار وصل شده ولی تو قسمت ماینر استیتس هیچی نشون نمیده انگار وصل نیست !!! و تو قسمت hard version هم خالی شناسایی نمیکنه ب نظرتون مشکل چیه ؟!